把商品資訊、展示方式、客戶溝通與詢盤流程整理成一致的體驗。
商務重點
以可延伸的資訊架構,支援不同系列、客群和銷售場景。
整理系列、材質、應用與查詢資訊,讓客戶更容易理解產品。
以清晰分類與內容展示,支援多樣化配飾及配套產品。
讓企業客戶能在合適節點提出需求,並接回既有跟進流程。
B2B
商務接點
數碼商務
把最常用、最影響客戶體驗的資訊和流程先處理好。
資訊結構
建立清晰分類、篩選和內容層次。
商務流程
讓網站上的動作可回到團隊的跟進方式。
持續更新
隨系列、季節與市場活動靈活調整內容。
開始下一步
從布料與配飾的業務實況出發,建立合適的數碼商務方案。